Показываем, как компанию видят клиенты в сети, и что сделать, чтобы картина была честной и полной.
Написать намГотовим корректные ответы, помогаем решать спорные ситуации и просить отзывы у довольных клиентов.
Приводим в порядок карточки в Яндекс Картах, 2ГИС и Google: данные, фото, ответы.
Пишем шаблоны и правила ответов, чтобы команда отвечала быстро и в одном тоне.
Следим за отзывами о компании как о работодателе и помогаем отвечать на них по-человечески.
Новые упоминания, ответы, изменения в поисковой выдаче и темы, которые чаще всего волнуют клиентов.
Нет. Мы работаем с настоящими отзывами: отвечаем, разбираемся в ситуациях и помогаем довольным клиентам делиться мнением.
Яндекс Карты, 2ГИС, Google, профильные отзовики, форумы, соцсети и СМИ — в зависимости от вашей отрасли.